PRIVACY POLICY
개인정보처리방침
타이탄 문수리는 문의 접수와 상담에 필요한 최소한의 개인정보를 수집·이용하며, 아래 기준에 따라 안전하게 처리합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
문의 접수 과정에서 다음 정보를 수집할 수 있습니다.
- 필수: 고객명, 연락처, 문의 지역, 문의 서비스, 문의 내용, 개인정보 수집·이용 동의 여부
- 자동 수집 또는 전송 가능 정보: 문의가 접수된 페이지 주소(sourceUrl), 이전 유입 정보(referrer)
2. 개인정보의 수집·이용 목적
- 문수리 및 관련 서비스 문의 접수
- 문의 내용 확인 및 상담 연락
- 서비스 가능 지역과 작업 내용 확인
- 중복 문의, 오류 접수 등 문의 처리에 필요한 확인
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
수집한 개인정보는 문의 상담 및 처리 목적이 달성된 후 지체 없이 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 다만 관계 법령에 따라 일정 기간 보존이 필요한 경우에는 해당 법령이 정한 기간 동안 보관할 수 있습니다.
4. 개인정보 처리 방식
홈페이지 문의 데이터는 문의 접수와 운영 관리를 위해 소문당 중앙 문의관리 시스템을 통해 처리될 수 있습니다. 수집한 정보는 문의 처리 목적 범위를 벗어나 임의로 이용하지 않습니다.
5. 개인정보의 제3자 제공
수집한 개인정보는 원칙적으로 정보주체의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있거나 법률상 의무 이행을 위해 필요한 경우는 예외로 합니다.
6. 개인정보 수집·이용 동의 거부
개인정보 수집·이용에 대한 동의를 거부할 수 있습니다. 다만 문의 처리에 필요한 필수 정보의 수집에 동의하지 않는 경우 홈페이지 문의폼을 통한 상담 접수가 제한될 수 있습니다.
7. 개인정보의 파기
보유 목적이 달성되어 더 이상 개인정보가 필요하지 않은 경우 복구 또는 재생되지 않도록 적절한 방법으로 파기합니다.
8. 개인정보 관련 문의
개인정보 처리와 관련한 문의는 홈페이지의 문의하기 기능을 통해 접수할 수 있습니다.
시행일: 2026년 10월 8일